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Les 7 points importants à la location voiture de luxe dubai
Dans cet article, nous essayerons de vous communiquer toutes les informations à connaître avant de louer une voiture. Notre but principal est d’être le plus transparent possible afin de vous faciliter dans vos futurs choix.
Un petit budget pour des vacances à Dubaï
Parmi les étapes indispensables avant de louer un véhicule à Dubaï, pensez à votre moyen de paiement. En effet, il vous sera indispensable de présenter une carte de crédit ou de débit afin de faciliter les démarches qui suivront.location voiture de luxe dubai
Nour parlerons de ce point un peu plus loin.
Avant de louer une voiture, prenez connaissance des règles concernant la location de voitures à Dubaï, sinon vous risquez d’avoir des ennuis ou de devoir vous préparer à vous acquitter d’une énorme facture.
Cela serait vraiment embêtant de devoir payer une grosse somme d’argent parce que vous n’avez pas eu les informations nécessaire pour l’éviter.
Vous devez d’abord vérifier la limite géographique dans laquelle la voiture peut être conduite. Le véhicule de location aux EAU ne peut pas être conduit en dehors des EAU.
Vous ne pouvez pas prendre une voiture de location et traverser la frontière des Émirats arabes unis. Toutefois, certaines sociétés de location de voitures qui ont des succursales dans des pays voisins comme Oman et l’Arabie Saoudite offrent une couverture d’assurance aux EAU.
Deuxièmement, avant de louer un véhicule, assurez vous de vous renseigner sur l’assurance, ce qui est compris et ce qui n’est pas compris. C’est très important.
Il y a certains points que j’ai déjà évoqué sur les précédents articles, cela sera une petite piqûre de rappel.
L’âge minimum pour conduire une voiture de location à Dubaï est de 21 ans et votre permis de conduire doit avoir 6 mois. Pour conduire une voiture de location aux Émirats Arabes Unis, vous devez être en possession d’un permis de conduire enregistré.
Si vous possédez un permis de conduire international ou un permis de conduire d’un pays éligible, vous n’avez pas besoin du permis de conduire des Émirats Arabes Unis pour conduire sur les routes de ce pays.
Si vous conduisez une voiture de location dans les EAU et que vous avez un accident, vous devez en informer la police.
Si une voiture ne fonctionne pas correctement ou est endommagée, vous devez contacter la société de location immédiatement, sinon elle peut vous facturer les dommages.
Enfin, avant de louer une voiture aux Émirats Arabes Unis, informez-vous sur les règles de location de voitures à Dubaï et sur les conditions à respecter pour ne pas avoir à faire face à un incident fâcheux.
1) Le dépôt de garantie
Les dépôts de garantie, tels qu’ils sont connus, doivent être payés à l’avance pour assurer les responsabilités mutuelles entre l’entreprise de location de voitures et le client pour en savoir plus sur ce qui affecte le dépôt de garantie, les prix et la date de retour (par blocage d’espèces ou de carte). Le dépôt de garantie est principalement acquis par les sociétés de location de voitures pour garantir une certaine somme d’argent si une amende apparaît en retard.
La majorité des agences de location pour ne pas dire toutes, fonctionnent de cette manière, la question est POURQUOI ?
Le dépôt de garantie va permettre à ce que si vous devez payer une amende pour infraction au code de la route, l’entreprise la récupère sur le dépôt de garantie. La plupart des sociétés de location ont pour politique de vous faire payer à l’avance les frais de sécurité et les charges pour la voiture.
Chez Ma Location Frenchie, le montant du dépôt de garantie est variable en fonction de nos collaborateurs. Le mode de paiement est possible, en liquide, carte de crédit et carte de débit.
Le mode de paiement du dépôt de garantie sera différent en fonction de nos collaborateurs sur place.
Si vous êtes un touriste et que vous n’avez pas de carte de crédit ou si vous ne voulez pas utiliser votre carte de crédit et que vous souhaitez laisser un dépôt de garantie en espèces, alors chez Ma Location Frenchie, nous pouvons vous rembourser le montant par virement bancaire ou le déposer sur votre compte bancaire.
Le montant du dépôt de garantie peut varier en fonction de la catégorie de véhicule choisie pour la location.
Certaines personnes souhaitent laisser les détails de leur carte de crédit et autoriser l’entreprise à retirer le montant nécessaire, car le montant bloqué sera libéré automatiquement après 30 jours. Vous pouvez toujours choisir la méthode d’autorisation par carte de crédit car elle est sans problème.
Pourquoi un délais de 30 jours pour le retour de mon dépôt de garantie ?
Il faut savoir qu’aux Emirats Arabes Unis, lorsque que vous commettez une infraction, l’amende peut arriver au destinataire seulement entre 20 et 30 jours. De ce fait, les agences préfèrent augmenter le délais de remboursement au cas où une amende de dernière minute arriverait.
2) Carte de crédit ou de débit ?
De nombreuses agences refusent d’accepter les paiements par carte de débit, celles qui l’acceptent appliquent généralement des frais et des formalités supplémentaires. Si vous n’avez pas encore de carte de crédit, assurez-vous d’en obtenir une avant votre voyage aux Émirats Arabes Unis, car votre carte de débit ne fera pas l’affaire.
Pourquoi la carte de crédit est si importante ?
Alors pourquoi les agences de location de voitures de Dubaï hésitent-elles tant à accepter autre chose qu’une carte de crédit ? On peut se limiter à la facilité avec laquelle il est possible de sécuriser le paiement par carte de crédit?
Même si le conducteur n’a finalement pas les fonds nécessaires pour couvrir sa location, l’agence de location peut être plus ou moins sûre qu’elle recevra le paiement.
En revanche, avec une carte de débit, l’agence de location ne recevra ses honoraires que si le locataire dispose déjà des fonds nécessaires.
Donc, si vous souhaitez louer une voiture avec une carte de débit certaines entreprises n’hésiteront pas à vous faire payer des assurances supplémentaires.
Je vous donne l’exemple d’une personne ayant voulu louer une voiture à l’aéroport chez l’entreprise AVIS avec une carte de DÉBIT. N’ayant pas eu le choix que de payer une assurance supplémentaire ( obligatoire), ils n’ont pas pu bloquer les fond sur la carte.
A savoir les assurances pouvant coûter 65 AED / jour (environ 16 euros), en plus de la location. Donc pour une location de voiture de base à 200 euros, il est possible, au final, de payer 400 euros au total du fait de ne pas avoir une carte de crédit. C’est un point très important à prendre en compte avant de partir.
Donc pour éviter ce genre de situation, assurez vous d’avoir une carte de crédit. Dans le cas où vous préférez louer avec une carte de débit, nous vous conseillons de prévoir une somme de côté en liquide pour le dépôt de garantie.
3) Le nom du conducteur
Lorsque vous louez une voiture aux Émirats Arabes Unis, il vous sera demandé de déclarer un conducteur principal. Il s’agit de la personne qui conduira le véhicule pendant la majeure partie de la période de location, voire la totalité.
La plupart des agences de location de voitures du pays refusent d’accepter la carte de crédit d’un client si elle n’est pas au nom du conducteur principal.
C’est parce que le conducteur principal est légalement responsable du véhicule pendant toute la durée de la location, ce qui signifie que le paiement doit être effectué à son nom.
Vous l’avez donc bien compris, évitez d’avoir deux personnes différentes sur le paiement ainsi que sur le conducteur principal.
4) Les assurances
Comprendre les types d’assurances pour les voitures de location :
A Dubaï ou aux Émirats Arabes Unis, la loi oblige les sociétés de location à fournir une assurance incluant le prix de la location.
Il est possible de compléter l’assurance par des couvertures optionnelles, si nécessaire. Il existe 4 assurances optionnelles de location :
Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) – Il s’agit techniquement de « renonciations » et non de produits d’assurance. Elles sont essentiellement conçues pour décharger les locataires de leur responsabilité financière si la voiture louée est endommagée ou volée.
Assurance responsabilité civile – Elle prévoit des limites de responsabilité supplémentaires plus élevées pour une protection adéquate.
Assurance personnelle contre les accidents – Elle couvre le locataire et les passagers contre les frais médicaux et d’ambulance en cas d’accident et prévoit également des prestations de décès.
Couverture des effets personnels – Cette assurance offre une protection contre le vol d’effets personnels dans la voiture de location, jusqu’à un certain plafond.
Il vaut mieux prévenir que guérir
L’assurance ne couvre pas les accidents / dommages si le véhicule a été conduit sous l’influence de l’alcool / de drogues ou utilisé pour la course, le remorquage et la conduite hors route ou toute autre activité considérée comme contraire à la loi des EAU.
Toute violation de la loi rendrait le locataire responsable du paiement de la totalité des dommages causés au véhicule et de tout dommage accessoire.
Si le véhicule est mis en fourrière par les autorités pour une quelconque violation de la loi, le client sera tenu d’indemniser l’agence de location à la fois pour les frais de mise en fourrière et pour la perte de location.
Pour les personnes qui comprennent l’anglais, je vous partage un article intéressant sur les amendes et comment les payer. Quelques astuces de conduite, les infractions au code de la route ici
Contactez votre assurance et votre banque
Comment obtenir une assurance pour la location de voiture ?
Le fait de déterminer à l’avance où vous êtes déjà couvert et quelle est l’étendue de la couverture dont vous avez besoin facilite le processus d’obtention d’une assurance. Voici les étapes à suivre :
Avant votre départ nous vous conseillons de prendre rendez vous avec votre assurance pour connaître les modalités sur votre assurance à l’étranger. Notamment prendre rendez vous avec votre banque pour avoir toutes les informations nécessaires avant votre départ.
Évaluez les prestations de votre carte de crédit et d’autres d’assurances comme l’assurance maladie, l’assurance responsabilité civile, l’assurance automobile et l’assurance habitation pour savoir si vous êtes déjà couvert pour la location d’une voiture et dans quelle mesure.
Faites des recherches sur les types d’assurance des loueurs de voitures pour savoir si vous avez besoin d’une couverture plus importante.
Il convient de noter que les sociétés de location de voitures, en plus de vous facturer les réparations, peuvent également vous facturer la perte d’usage de leur véhicule, la dépréciation, le remorquage et les frais administratifs liés aux sinistres. Une assurance complète peut vous protéger contre ces frais, alors assurez-vous que vous êtes couvert de manière adéquate.
Vous trouverez ci dessous les éléments indispensables d’une bonne assurance pour la location d’un véhicule
- Pare-brise, vitres, rétroviseurs, pneus, couverture des dommages au moteur et à la carrosserie
- Couverture des pertes ou dommages aux biens personnels
- Couverture personnelle en cas d’accident
- Sauvetage et dépannage de voitures
- Perte ou vol de clés
- Couverture des frais de justice
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5) Les kilométrages
Les valeurs que nous vous indiquons ci-dessous représentent une moyenne, il ne faudra donc pas prendre les valeurs exactes.
Les kilomètres sont limités à 250 km par jour, 1500 km par semaine et 3000 km à 5000 km par mois selon la voiture sélectionnée et pour l’option de blocage des prix, c’est-à-dire plus d’un mois de réservation, il sera de 3000 km par mois ou peut offrir un kilométrage illimité sur certaines locations, où le total des kilomètres supplémentaires, y compris toute voiture de remplacement fournie dans le cadre de l’accord, sera facturé à 0,5 par km à l’AED 10/- varie selon le groupe et la catégorie du véhicule.
En bref les limites de kilométrages dépendront du type de véhicule, de la durée de location, et des options souhaitées par le client. Assurez-vous de demander le kilométrage autorisé pour les locations à la journée, à la semaine, au mois et à l’année.
6) Maintenance et entretient du véhicule
Pour les personnes souhaitant louer un véhicule sur une longue durée voir très longue durée. Veuillez à respectez les dates d’entretient préconisé par l’agence. Cette partie s’adresse en particulier aux expatriés.
Le locataire devra informer son agence de location quelques jours avant la prochaine révision. Celle-ci s’effectue tous les 10 000 km ou tous les six mois.
En cas de panne du véhicule, l’agence pourrait vous fournir un véhicule de remplacement dès que possible.
Les véhicules qui n’ont pas été entretenus aux heures prévues et qui ont subi des dommages seront à la charge du locataire.
Les frais de réparation seront à la charge du locataire. La période de location sera prolongée pour couvrir le temps nécessaire à la réparation des dommages.
Le locataire ne doit pas permettre à un tiers de réparer le véhicule loué sans l’accord écrit de l’agence de location donc faite bien attention a ça.
Le locataire est tenu de réparer toutes les crevaisons de pneus. Les dommages causés aux pneus par une crevaison seront inspectés par l’équipe d’inspection et le locataire pourra être facturé ou non cela dépendra de votre assurance bien sur.
Tous les véhicules doivent être entretenus conformément à l’étiquette de service qui se trouve sur le pare-brise de la voiture.
Le locataire doit informer l’agence de tout dommage ou panne mécanique il sera responsable de tout dommage causé par un rapport tardif.
Le bureau de location communiquera la méthode à suivre pour l’entretien du véhicule ceci est également applicable aux petits problèmes tels qu’une crevaison.
7) Restrictions
Certaines agences interdisent de fumer dans les voitures de location, car cela endommage les véhicules et représente un risque pour la sécurité au volant. Fumer dans les véhicules peut entraîner des frais allant jusqu’à 500 AED.
Le conducteur doit rendre la voiture dans le même état qu’il l’a reçue, si la voiture est sale ou si elle à des restes ou des taches de nourriture, cela entraînera une charge.
Il est strictement interdit de faire du tout-terrain, du rallye, de la course ou de la « dérive » dans nos véhicules. Il est interdit d’aller dans les déserts et sur les pistes. Certains type de véhicule sont autorisés dans le désert, comme par exemple les 4×4 tout terrain.
Le client n’est pas autorisé à rouler à plus de 160 km/h. Si le conducteur dépasse cette limite de vitesse, il sera averti à la première tentative et devra payer une grosse somme à la deuxième tentative.
Les animaux domestiques peuvent être admis dans les véhicules, mais des frais de nettoyage et de dommages seront facturés, sans exception.
Pour avoir plus de renseignements sur les différentes possibilités nous vous invitons à consultez directement votre agence de location.
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Vous connaissez maintenant toutes les règles relatives à la location d’une voiture à Dubaï. C’est donc le moment idéal pour prendre contact avec nous et choisir les meilleures offres de location de voiture en fonction de vos besoins et de vos envies.